Pravila Privatnosti
Zadnje ažurirano: 17.9.2025.
OSNOVNE INFORMACIJE
4code j.d.o.o.
Hrastić 8, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
OIB: 93182825264
Email: [email protected]
Kao pružatelj usluge, ozbiljno shvaćamo zaštitu vaših osobnih podataka i poštujemo sva prava koja vam jamči Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR).
SAŽETAK - KLJUČNE TOČKE
- ✓Prikupljamo samo podatke potrebne za pružanje usluge
- ✓Vaši podaci su sigurno pohranjeni i zaštićeni
- ✓Ne prodajemo niti ustupamo vaše podatke trećim stranama
- ✓Imate potpunu kontrolu nad svojim podacima
- ✓Možete u bilo kojem trenutku zatražiti pristup, izmjenu ili brisanje
PODACI KOJE PRIKUPLJAMO I OBRAĐUJEMO
Podaci o korisničkom računu
Pri registraciji na FinSoft.hr potrebni su nam:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Vaš OIB
- Lozinka (enkriptirana - nama nedostupna)
- Broj telefona (opcionalno)
- Podaci o vašem poslovnom subjektu (naziv, OIB, adresa, da li ste u sustavu PDV-a)
Poslovni podaci koje unosite
- Podaci o klijentima (nazivi tvrtki, OIB-ovi, adrese - javno dostupni podaci)
- Izdani dokumenti (računi, ponude, otpremnice, radni nalozi, narudžbenice, loko vožnje)
- Postavke za fiskalizaciju (poslovni prostori, naplatni uređaji, operatori)
Podaci iz certifikata za fiskalizaciju
- Iz uploadanih certifikata izdvajamo samo podatke potrebne za fiskalizaciju
- Podaci se pohranjuju enkriptirano
- Originalne certifikate ne čuvamo
Tehnički podaci
Automatski prikupljamo:
- IP adresu i podatke o uređaju
- Tip preglednika i operacijski sustav
- Načine korištenja aplikacije
- Podatke putem kolačića
SVRHA KORIŠTENJA PODATAKA
Vaše podatke koristimo isključivo za:
Pružanje usluge FinSoft.hr
- • Omogućavanje pristupa aplikaciji
- • Kreiranje i upravljanje dokumentima
- • Fiskalizacija računa
- • Slanje e-računa
Tehničku podršku
- • Rješavanje problema
- • Pružanje pomoći korisnicima
Poboljšanje aplikacije
- • Analiza korištenja funkcionalnosti
- • Razvoj novih mogućnosti
- • Optimizacija performansi
VANJSKI SERVISI I PARTNERI
Koristimo sljedeće vanjske servise:
Google Analytics
Analiza korištenja web stranice, anonimni statistički podaci. Podaci se mogu pohranjivati u SAD.
Meta Pixel (Facebook)
Praćenje efikasnosti oglašavanja. Podaci se pohranjuju u SAD.
Tawk.to
Chat podrška u stvarnom vremenu, komunikacija s korisničkom podrškom.
ePoslovanje.hr
Informacijski posrednik za e-račune. Dijelimo samo podatke potrebne za funkcionalnost. Primjenjuju se njihova zasebna pravila privatnosti.
Porezna uprava
Fiskalizacija računa
Podatke nikada ne dijelimo s partnerima u svrhe prodaje ili neovlaštenog marketinga. S vanjskim servisima dijelimo isključivo one podatke koji su nužni za ostvarivanje tražene funkcionalnosti (npr. fiskalizacija ili slanje e-računa).
Svi vanjski partneri obvezni su poštovati standarde zaštite podataka ili primjenjivati odgovarajuće zaštitne mjere za međunarodne transfere.
SIGURNOST I ZAŠTITA PODATAKA
Poduzimamo sveobuhvatne mjere zaštite:
Enkripcija podataka
Tijekom prijenosa i pohrane
Sigurni serveri
Redovita sigurnosna ažuriranja
Kontrola pristupa
Pristup samo ovlaštenih osoba
Backup sustavi
Zaštita od gubitka podataka
ČUVANJE PODATAKA
VAŠA PRAVA PREMA GDPR-U
Imate sljedeća prava:
Pravo pristupa
Možete zatražiti kopiju svih podataka koje o vama imamo
Pravo ispravka
Možete zatražiti izmjenu netočnih podataka
Pravo brisanja
Možete zatražiti brisanje svojih podataka
Pravo prenosivosti
Možete zatražiti export svojih podataka
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na [email protected].
KOLAČIĆI (COOKIES)
Koristimo kolačiće za:
- Održavanje vaše prijave u sustav
- Pamćenje vaših postavki
- Analizu korištenja (Google Analytics)
- Marketinške svrhe (Meta Pixel)
Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika.
PROMJENE PRAVILA PRIVATNOSTI
O svim važnim promjenama ovih Pravila privatnosti obavijestit ćemo vas putem:
- Objave na https://finsoft.hr
- Email obavijesti
- Obavijesti u aplikaciji
Nastavljanje korištenja usluge nakon promjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.
PRITUŽBE I KONTAKT
Za sva pitanja o zaštiti podataka možete nas kontaktirati:
- Email: [email protected]
- Adresa: 4code j.d.o.o., Hrastić 8, 35000 Slavonski Brod
Ova Pravila privatnosti stupaju na snagu danom objave na https://finsoft.hr