Uvjeti korištenja

1.1 Vlasništvo i autorska prava

FinSoft.hr je online sustav za vođenje poslovanja u vlasništvu tvrtke 4code j.d.o.o., Hrastić 8, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska, OIB: 93182825264 (u nastavku "Davatelj"). FinSoft.hr je namijenjen svim tvrtkama, obrtima, udrugama i svim ostalim poslovnim subjektima iz Republike Hrvatske (u nastavku "Korisnik").

1.2 Zaštićeni sadržaj

Sadržaj, programsko rješenje, izvorni kod i usluge koje pruža FinSoft.hr zaštićeni su autorskim pravima i pravom vlasništva čiji je nositelj Davatelj te se ne smiju reproducirati, distribuirati ili koristiti u bilo koje komercijalne svrhe bez prethodnog pisanog pristanka Davatelja.

1.3 Zabrane korištenja

Zabranjeno je javno prikazivanje, objavljivanje, prenošenje, mijenjanje, reproduciranje, sudjelovanje u prijenosu ili prodaji, distribucija, izrada kopija te svaka druga vrsta uporabe sadržaja FinSoft.hr ili bilo kojeg njegovog dijela bez pisanog pristanka Davatelja. U slučaju pisanog pristanka, nije dopušteno brisati ili mijenjati postojeće podatke koji se odnose na autorsko pravo i/ili brand.

2.1 Registracija i pristanak

Korisnik je dužan prije korištenja aplikacije provesti postupak registracije, u kojem se identificira i prihvatiti ove Uvjete korištenja označavanjem kvadratića ispred teksta "Prihvaćam Uvjete korištenja".

2.2 Tehničke pretpostavke

Korisnik mora ispunjavati tehničke uvjete potrebne za učinkovito i sigurno korištenje FinSoft.hr, što uključuje:

• Pouzdan pristup internetu
• Programsku i hardversku opremu za korištenje interneta
• Moderan internetski pregljednik

Korisnik mora sam osigurati navedene uvjete. Davatelj nema nikakve obaveze ni odgovornosti prema opremi, uslugama ili računalnim programima koji spadaju u okvir uvjeta koje mora ispuniti Korisnik.

2.3 Pregled i kontrola dokumenata

Korisnik je dužan pažljivo pregledati sve dokumente nakon njihovog kreiranja u FinSoft.hr.

Davatelj redovno testira i ažurira aplikaciju kako bi osigurao njezino pravilno funkcioniranje. Unatoč tome, u slučaju bilo kakvih neusklađenosti s knjigovodstvenim i zakonskim propisima, potrebama tvrtke ili bilo kakvih računskih ili drugih grešaka, Korisnik je dužan odmah poduzeti mjere kako bi ispravio dokumente. Ako sustav ne dozvoljava samostalan ispravak, Korisnik je obavezan odmah kontaktirati korisničku podršku.

2.4 Odgovornost za dokumente i izračune

Davatelj ulaže značajne napore u razvoj i održavanje aplikacije te provodi redovite testove kako bi osigurao njezino ispravno funkcioniranje. Unatoč tome, Davatelj se odriče odgovornosti za bilo kakve računske greške, pogrešne kalkulacije, netočne iznose ili bilo kakve druge greške u dokumentima kreiranim kroz aplikaciju. Korisnik prihvaća da je njegova isključiva odgovornost provjeriti sve podatke prije izdavanja dokumenata.

2.5 Odgovornost za sadržaj

Objavljivanjem, učitavanjem ili kreiranjem bilo koje vrste datoteka, dokumenata ili sadržaja, Korisnik prihvaća da je u potpunosti odgovoran za takav sadržaj, njegovu točnost, zakonitost i za bilo kakvu štetu ili odgovornost koja proizlazi iz tog sadržaja. Ova odgovornost uključuje, ali nije ograničena na, sve tekstualne podatke, brojčane vrijednosti, kalkulacije i ostale informacije unesene u sustav.

3.1 Dostupnost usluge

Usluga fiskalizacije računa dostupna je svim korisnicima FinSoft.hr servisa, uključujući i korisnike besplatnog FinSoft Free paketa.

3.2 Certifikat i postavke korisnika

Korisnik je dužan samostalno pribaviti digitalni certifikat za fiskalizaciju od FINA-e. Korisnik u FinSoft.hr postavkama treba uploadati svoj certifikat i unijeti njegovu lozinku.

Korisnik može u postavkama FinSoft.hr uređivati poslovne prostore, naplatne uređaje i operatore prema vlastitim potrebama.

3.3 Odgovornost korisnika

Korisnik je u potpunosti odgovoran za:

• Nabavu važećeg digitalnog certifikata za fiskalizaciju
• Posjedovanje važećeg internog akta koji sadrži podatke o poslovnom prostoru, naplatnim uređajima i operaterima
• Posjedovanje blagajničkog minimuma i svih ostalih dokumenata koje zakon može zahtijevati vezano za fiskalizaciju
• Samostalnu prijavu svog poslovnog prostora u Poreznoj upravi u kojem se fiskaliziraju računi
• Ispravnost i točnost svih podataka potrebnih za fiskalizaciju

3.4 Kontrola fiskalnih računa

Kod izdavanja fiskalnih računa, Korisnik je dužan temeljito provjeravati sve pravne elemente koje fiskalni računi zahtijevaju.

4.1 Dostupnost usluge

Usluga izrade, slanja i primanja e-računa dostupna je samo korisnicima FinSoft Pro paketa.

4.2 Vanjska suradnja

Davatelj nudi uslugu slanja i primanja e-računa u suradnji s tvrtkom ePoslovanje.hr kao informacijskim posrednikom.

4.3 Registracija

Korisnik koji želi koristiti uslugu e-računa dužan je imati korisnički račun na ePoslovanje.hr servisu: FinSoft.hr omogućuje korisniku da u postavkama unese API ključ od ePoslovanja ili ako nema račun da se registrira na ePoslovanje unutar FinSoft.hr sustava.

4.4 Odricanje odgovornosti

Uvjeti korištenja ePoslovanje.hr se razlikuju od ovih Uvjeta korištenja te Davatelj nije ovlašten mijenjati, ažurirati ili potvrditi njihove uvjete te nema nikakvu odgovornost prema njima kao ni prema uslugama koje pružaju.

Davatelj nije odgovoran ni izravno ni neizravno za bilo kakvu štetu uzrokovanu ili navodno uzrokovanu uporabom bilo kojeg sadržaja, proizvoda ili usluge ePoslovanje.hr ili oslanjanja na njih.

5.1 Dostupni paketi

FinSoft.hr nudi sljedeće pakete:

Pod pojmom "dokument" podrazumijevaju se računi, ponude, otpremnice, narudžbenice, radni nalozi i ostali poslovni dokumenti.

5.2 Naplaćivanje

Korištenje FinSoft Pro paketa se naplaćuje unaprijed za odabrano razdoblje (3/6/12 mjeseci). FinSoft Free paket je besplatan.

5.3 Cjenik

Cijena je određena cjenikom koji je objavljen na internetskoj stranici https://finsoft.hr. Davatelj ima pravo u bilo kojem trenutku mijenjati cjenik uzimajući u obzir tržišne uvjete.

5.4 Proces plaćanja

Nakon odabira paketa korisniku će se prikazati podaci za plaćanje te će iste dobiti i na svoj email. Nakon zaprimljene uplate korisniku će se aktivirati zakupljeni paket.

5.5 Registrirani račun

Registrirani FinSoft.hr korisnički račun vezan je uz jedan subjekt (jedan OIB) koji se upisuje prilikom registracije na sustav.

5.6 Pravo odbijanja usluge

Davatelj ima pravo bilo kojem Korisniku odbiti uslugu u bilo kojem trenutku iz bilo kojeg razloga.

5.7 Uklanjanje funkcionalnosti

Davatelj ima pravo privremeno ili trajno ukloniti pojedine funkcionalnosti paketa bez prethodne najave.

6.1 Dozvoljena upotreba

Korisnik može koristiti sustav FinSoft.hr samo za vođenje poslovnih i financijskih podataka poslovnog subjekta. Svaka druga uporaba sustava je zabranjena.

6.2 Izričite zabrane

Kod korištenja FinSoft.hr izričito je zabranjeno:

• Objavljivati, prenositi, distribuirati ili širiti bilo kakve informacije koje su ilegalne, lažne, uvredljive ili diskriminirajuće
• Objavljivati reklamne poruke, zahtjeve, lančana pisma ili piramidalne sheme
• Zloupotrijebiti ili prijetiti drugim korisnicima
• Koristiti materijale koji krše autorska prava ili druga prava intelektualnog vlasništva
• Prenositi datoteke koje sadrže viruse, trojanske konje ili druge štetne programe
• Namjerno štetiti radu sustava ili uzrokovati slabiji rad
• Stvarati lažne identitete u svrhu obmane
• Prikupljati informacije o korištenoj tehnologiji bez pisanog dopuštenja
• Koristiti FinSoft.hr za ilegalne svrhe
• Zaobilaziti ograničenja pojedinih paketa

6.3 Sankcije

U slučaju kršenja navedenih zabrana, Davatelj ima pravo trajno zabraniti pristup računu Korisnika bez upozorenja. Korisnik tada nema pravo na povrat unaprijed uplaćenih sredstava.

7.1 Osiguravanje rada

Davatelj osigurava nesmetano korištenje FinSoft.hr, osim u slučajevima:

• Kada Korisnik ne ispunjava svoje obaveze
• Planiranog i neplaniranog održavanja sustava
• Nadogradnji softvera ili hardvera
• Neuspješnog internetskog povezivanja
• Više sile

7.2 Obavještavanje o održavanju

Davatelj će obavijestiti Korisnika ako će planirano održavanje potrajati dulje od 8 sati, najmanje 6 sati prije provedbe održavanja.

8.1 Dostupnost podrške

Korisnik ima pravo na pomoć pri korištenju FinSoft.hr putem korisničke podrške na emailu [email protected].

8.2 Uklanjanje pogrešaka

Davatelj Korisniku osigurava, ako je moguće, uklanjanje pogrešaka koje onemogućuju pravilno korištenje funkcija sustava. Davatelj će odgovoriti na sve prijavljene pogreške u roku od 48 sati.

9.1 Korištenje na vlastitu odgovornost

Korisnik koristi FinSoft.hr, uključujući softver, sadržaj i usluge dostupne putem sustava na vlastitu odgovornost i bez ikakvog jamstva od strane Davatelja.

9.2 Ograničenje odgovornosti

Davatelj se u potpunosti odriče odgovornosti za štetu koja može nastati Korisniku ili trećim osobama, a koja:

• Je povezana s korištenjem ili zlouporabom sadržaja i usluga FinSoft.hr
• Proizlazi iz oslanjanja na informacije i usluge objavljene na web stranici ili u aplikaciji
• Može nastati zbog neadekvatnosti sustava za poslovne potrebe Korisnika
• Nastaje zbog pogrešaka u radu sustava ili nedostupnosti sustava

9.3 Gubitak podataka

Davatelj nije odgovoran za štetu u slučaju gubitka ili uništenja podataka, nedopuštenog pristupa, nedopuštene promjene ili bilo koje druge zlouporabe, posebno kada su navedene okolnosti uzrokovane kvarom opreme, pogrešnim rukovanjem, utjecajem virusa ili drugih štetnih utjecaja.

9.4 Točnost informacija

Davatelj se odriče svih eventualnih šteta i odgovornosti koje mogu proizaći iz nepravilno unesenih podataka u dokumentima.

9.5 Jamstvo rada

Davatelj ne jamči da će korištenje FinSoft.hr u svakom trenutku biti neprekinuto, pravodobno, sigurno ili bez pogrešaka.

9.6 Sigurnost podataka

Davatelj će poduzeti razumne mjere u svrhu zaštite i sigurnosnog pohranjivanja podataka korisnika (antivirusna zaštita, backup, enkripcija). Korisnici snose isključivu odgovornost za nezavisno sigurnosno pohranjivanje vlastitih podataka.

10.1 Prekid od strane korisnika

Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku prekinuti s korištenjem FinSoft.hr i zatražiti trajno brisanje računa kontaktiranjem korisničke podrške na [email protected].

10.2 Povrat sredstava

U slučaju prekida korištenja FinSoft.hr prije isteka plaćenog perioda, Korisnik nema pravo na povrat već uplaćenih sredstava.

10.3 Prekid od strane davatelja

U slučaju da Davatelj smatra da su povrijeđena njegova prava od strane Korisnika ili se Korisnik ne pridržava ovih Uvjeta korištenja, ima pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave zabraniti pristup Korisniku i njegovom računu.

11.1 Sankcije

Ako Korisnik krši Uvjete korištenja, Davatelj može, bez upozorenja, privremeno ili trajno onemogućiti Korisniku korištenje FinSoft.hr.

11.2 Odricanje od naknade

Kada je pristup privremeno ili trajno onemogućen zbog kršenja Uvjeta korištenja, Korisnik nema pravo na naknadu za period u kojem nije mogao koristiti FinSoft.hr, kao ni na povrat već uplaćenih sredstava.

12.1 Pravila privatnosti

Prikupljanje, obrada i zaštita osobnih podataka korisnika detaljno je uređeno zasebnim dokumentom "Pravila privatnosti" objavljenim na https://finsoft.hr.

12.2 Prihvaćanje pravila privatnosti

Prihvaćanjem ovih Uvjeta korištenja, Korisnik također prihvaća i Pravila privatnosti FinSoft.hr servisa.

13.1 Objava uvjeta

Davatelj objavljuje važeće Uvjete korištenja i/ili izmjene na internetskoj stranici https://finsoft.hr.

13.2 Pravo izmjene

Davatelj ima pravo ažuriranja, izmjene ili zamjene bilo kojeg dijela ovih Uvjeta korištenja u bilo koje vrijeme, ali će o tome obavijestiti Korisnika. U slučaju da Korisnik nastavi koristiti sustav nakon promjene, smatrat će se da je prihvatio nove Uvjete korištenja.

13.3 Stupanje na snagu

Sve nove usluge, značajke, alati i sadržaji koji se dodaju podliježu ovim Uvjetima korištenja.

15.1 Primjenjivo pravo

Za tumačenje Uvjeta korištenja, a u slučaju da određeno pitanje nije regulirano ovim Uvjetima, primjenjuje se zakon Republike Hrvatske.

15.2 Nadležnost suda

Za rješavanje svih sporova koji proizlaze iz korištenja FinSoft.hr nadležan je sud u Slavonskom Brodu.

15.3 Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ove Uvjete korištenja možete kontaktirati: